Pada kunjungan ke Kantor Walikota Surakarta ini, rombongan Banchmarking di yang diterima langsung oleh SEKDA Kota dan Kepala Dinas Pariwisata Kota Surakarta yang dalam hal ini mewakili Walikota Surakarta. Dalam sambutannya SEKDA Kota Surakarta menyampaikan selamat datang kepada rombongan dan apresiasi serta ucapan terima kasih telah bersedia menjadikan Surakarta sebagai tujuan kunjungan. Selanjutnya beliau memberikan beberapa aspek yang menjadikan Kota Surakarta ssebagi Daerah yang Sangat berkembang dengan menyampaikan program-program yang telah dilaksanakan oleh pemerintah Surakarta dalam mengembangkan pembangunan dan meningkatkan pelayanan yang ada di Surakarta